Politique de confidentialité
1. Introduction
AutoLivraisonExpress.com s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, la divulgation, et la protection de vos données personnelles, conformément au RGPD et à la législation française.
2. Collecte d'Informations
Lorsque vous utilisez notre site, réservez un service, ou communiquez avec nous, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse email, numéro de téléphone, détails de paiement, et informations relatives au véhicule convoyé. Ces données sont recueillies pour permettre l'exécution de nos services et améliorer votre expérience utilisateur.
3. Utilisation des Informations
Nous utilisons vos informations pour fournir et améliorer nos services, gérer vos réservations, traiter les paiements, communiquer avec vous, et, avec votre consentement, pour des fins marketing. Nous pouvons également réaliser des analyses internes pour optimiser nos offres.
4. Partage des Informations
Vos données ne sont partagées avec des tiers que si cela est nécessaire pour l'exécution de nos services, pour se conformer à des obligations légales, ou avec votre consentement explicite. Nos partenaires (par exemple, les prestataires de paiement et logistiques) sont également tenus de respecter la confidentialité de vos données.
5. Sécurité
Nous adoptons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisée. Ces mesures incluent des protocoles de sécurité informatique et des procédures de contrôle d'accès.
6. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de demander leur correction ou suppression, et de limiter ou s'opposer à leur traitement. Pour exercer ces droits, ou si vous avez des questions concernant le traitement de vos données, veuillez nous contacter à contact@autolivraisonexpress.com.
7. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour la réalisation des services demandés, pour respecter nos obligations légales, résoudre des litiges et faire appliquer nos accords.
8. Modification de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements seront effectifs immédiatement après leur publication sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.
La dernière mise à jour de cette politique a été effectuée le [19/03/2024].